سياسة التوصيل

عميلنا..

نحن نحرص دائمًا على وصول شحنتك إليك في أسرع وقت ممكن، ولتحقيق ذلك نأمل أن تزودنا بما يلي:
عنوان واضح (المدينة - الحي - اسم الشارع - معلم بالقرب منك) + رقم الجوال الصحيح.

مبلغ الطلب تكلفة الشحن
أكثر من 150 دينار كويتي مجانى
أقل من 150 دينار كويتي 1.5 دينار كويتي

 

بمجرد أن نقوم بإرسال طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن، حتى تعرف أن طلبك في طريقه إليك. ستحتوي رسالة البريد الإلكتروني للشحن على جميع معلومات الشحن حتى تتمكن من متابعة طلبك.

 

يمكنك أيضًا تتبع شحنتك على موقعنا الإلكتروني باستخدام رقم مرجع التتبع. إذا لم يكن هناك أحد في المنزل ولم نتمكن من تسليم العنصر الخاص بك، فسوف نترك لك بطاقة اتصال وستتمكن من ترتيب إعادة التسليم.

 

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص خدمة التوصيل لدينا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@beautyburnt.com

خدمة التوصيل القياسية في الكويت

 

سيتم استلام جميع الطلبات التي تم شراؤها قبل الساعة 1 ظهرًا من الأحد إلى الخميس في نفس اليوم وفقًا لخدمة التوصيل القياسية لدينا وسيتم إرسالها وتسليمها إليك في غضون 2-3 أيام.

 

خدمة التوصيل في اليوم التالي في الكويت

 

جميع الطلبات التي تم شراؤها قبل الساعة 1 ظهرًا من الأحد إلى سيتم شحن الطلب يوم الخميس من خلال شريك التوصيل لدينا والذي يهدف إلى التوصيل في يوم العمل التالي. *يرجى ملاحظة أن العناصر التي تم شراؤها بعد الساعة 1 ظهرًا يوم الخميس من خلال "خدمة التوصيل في اليوم التالي" سيتم شحنها يوم الجمعة للتسليم يوم الاثنين. سيتم شحن أي عناصر تم شراؤها بعد الساعة 1 ظهرًا يوم الجمعة للتسليم يوم الثلاثاء. لا نقدم خدمة التوصيل في اليوم التالي في عطلات نهاية الأسبوع.

التوصيلات خلال العطلات الرسمية والعطلات الرسمية

 

لا تعمل Beauty Burnt وشركاؤنا في التوصيل خلال العطلات الرسمية أو أي عطلات رسمية أخرى. لا يمكننا إرسال أو توصيل المنتجات التي تم شراؤها خلال هذه الفترة. نطلب منك السماح بوقت إضافي للتوصيل عند تقديم طلبك خلال العطلات الرسمية والعطلات الرسمية الأخرى. تستأنف خدماتنا العادية في يوم العمل التالي. ملاحظة هامة: ستحل العطلات الرسمية وأي عطلات رسمية أخرى محل أي خدمة سريعة دفعت مقابلها أثناء الدفع. نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا. يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا إذا كنت ترغب في مناقشة طلبك المحدد. يمكنك الاتصال بنا على info@beautyburnt.com